Réservation, paiement et annulation

Les séjours doivent être réglés dans leur entièreté au moment de la confirmation de réservation et certainement endéans les 3 jours après celle-ci.  A défaut, la réservation est annulée automatiquement et les dates sélectionnées remises sur le marché.

Les paiements se font en ligne via la plateforme sécurisée Stripe.com soit par carte de crédit, soit par Bancontact.

Il est toujours possible d’annuler. En voici les conditions :

Remboursement intégral en cas d’annulation jusqu’à 30 jours avant l’arrivée. Si la réservation a été effectuée moins de 30 jours avant l’arrivée, remboursement intégral pour toute annulation effectuée dans les 48 heures suivant la réservation et au moins 14 jours avant la date d’arrivée. Au-delà, un remboursement de 50 % s’applique jusqu’à 7 jours avant l’arrivée. Aucun remboursement ne sera effectué après ce délai.

Règlement

En acceptant ces termes et conditions, vous vous engagez virtuellement à payer la somme de 390 € en guise de garantie locative.

Cette garantie sert à couvrir d’éventuels dégâts ou casses occasionnés durant votre séjour et sans être exhaustif :

  • forfait mobilier ou équipement (gros électro, portes) : 100%
  • verre, tasse, couvert : 3 €
  • perte de clé : 25 €
  • perte de clé avec remplacement de la serrure : prix serrurier

Les animaux domestiques ne sont pas admis. Une présence constatée par le service de nettoyage (photo à l’appui) peut entraîner la perte de cette garantie locative.

Le calme est requis dans l’appartement, le patio et ses abords après 22 heures.